İl Sağlık Müdürlüğü bünyesinde kurulan COVID çağrı merkezi 2 hekim ve 19 yardımcı sağlık personeliyle birlikte 24 Ağustos’tan bu yana UMKE binasında hizmet vermektedir. Çağrı merkezinde görevli çalışanlar koronavirüs tanısı alarak evde tedaviye alınan hastalara telefon ile ulaşarak semptom ve izolasyon sorgulamalarını yapmaktadır. Tedavi ve izolasyon süreçleri de çağrı merkezi çalışanları tarafından yakından takip edilerek, hastalıkla ilgili bilgilendirmeler yapılmaktadır.
Denizli İl Sağlık Müdürü Uz. Dr. Berna Öztürk de koronavirüs ile mücadelede önemli bir yer tutan COVID çağrı merkezini ziyaret ederek, merkezde görevli hekimler Uz. Dr. Celile Hatipoğlu ve Dr. Erhan Kaya’dan yürütülen çalışmalar hakkında bilgi aldı. Pandemi döneminde sağlık çalışanlarının daha yoğun ve özveriyle çalıştığını belirten Öztürk: “Koronavirüs ile mücadelede tanı ve tedavi konusundaki çalışmalar başarıyla yürütülmektedir. COVID çağrı merkezinin kurulmasının amacı da ülkemizin başarıyla yürüttüğü mücadelede izolasyondaki vatandaşlara danışmanlık etmek, sorularına cevap vermek, sahada görevli ekiplerimizin koordinasyonunu tek bir çatı altında toplamaktır. Çağrı merkezimiz şuanda 2 hekim 19 sağlık çalışanı olmak üzere toplam 21 kişiyle hizmet vermektedir. Ülkemizin yürüttüğü bu mücadelede izolasyon tedbirlerini ne kadar çok insana anlatabilirsek, koronavirüs ile mücadelede o kadar hızlı yol alırız. Çağrı merkezimizde özveriyle hizmet veren sağlık çalışanlarımıza koronavirüs ile mücadeledeki emeklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum” dedi.